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退換貨政策

• 購買注意事項 
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  4. 如有任何疑問,請透過官方E-mail或官方IG私訊 (@seivson)與我們聯繫,我們將儘速回覆您。


• 商品退換貨
  1. 本店販售商品皆為限量設計與預購品項,不適用七日無條件退貨之規定不提供退貨服務,下單前請務必確認商品資訊。商品到貨後若有任何疑問,請於 3日內(包含收貨當日) 通知我們辦理換貨,並在收到包裹的 7日內 將商品保持完整包裝附上訂單姓名寄回,逾期或不符上述條件者,恕不受理退換申請
  2. 換貨商品須保持全新無任何毀損狀態,並將完整包裝、配件一併寄回。商品一經下水清洗、布標拆除、使用過痕跡或異味殘留 (如汗味、香水味、異味、落地、粉底、動物毛、人為性髒污) ...等任何以上情形,恕不受理換貨申請。
  3. 貼身配件類商品,因個人衛生問題,售出後恕不接收退換貨。
  4. 退/換貨包裹寄送郵資將由買家自行承擔,退款時將扣除寄送運費。


• 瑕疵商品
  1. 若商品有任何瑕疵問題,請於 3日內(包含收貨當日) 拍照留存相關狀況,並透過官方信箱或私訊官方IG(@seivson)與我們聯繫,我們將儘速協助處理。
  2. 確認非人為或其他因素造成等瑕疵問題,請買家在收到回信後 7日內 將商品保持完整寄回,寄回郵資由Seivson承擔。
  3. 如需辦理退換貨,請務必先與我們聯繫,我們將提供相關資訊與指引。切勿自行將商品退回,以免影響您的權益。